امروزه منابع انساني كارآمد، ارزش‌مندترين، مهم‌ترين و سرنوشت‌سازترين ثروت موجود در اختيار بشر است. مديريت منابع انساني در سازمان‌هاي امروزي از روش كانون ارزيابي براي ارزيابي ويژگي‌ها يا توانايي‌هاي مرتبط با اثربخشي سازماني نيروي انساني استفاده مي‌كند. نگارنده در كتاب حاضر نخست تصميمات مديريت منابع انساني را در اين كانون بررسي مي‌كند و سپس مطالعه‌اي موردي از اين روش را در عمل نشان مي‌دهد. وي در ادامه به الزامات اساسي يك كانون، ابعادي كه بايد در اين روش اندازه‌گيري شوند و تمرين‌هاي موقعيتي مي‌پردازد. هم‌چنين به نحوه‌ي مشاهده‌ و طبقه‌‌بندي رفتار افراد، بازخورد از نتايج كانون و بررسي و ارزيابي دقت نتايج اشاره كرده و در پايان نيز مساله‌ي آينده‌ي كانون‌هاي ارزيابي را مطرح مي‌سازد.