در كتاب حاضر كه با موضوع "مديريت گروههاي كار"، نگاشته شده، مدير يكدقيقهاي، آموزشهايي را در خصوص مديريت يك تيم كاري به "دنبروك". مسئول تعليم در يك شركت بزرگ شيميايي ـ عرضه ميكند. او مشخصات تيمهاي كارآمد را چنين معرفي ميكند: داشتن اهداف و ارزشها، اختيارات، نسبتها و ارتباطات، انعطافپذيري، انجام وظيفهي مطلوب، شناخت و قدرداني، و داشتن روحيه، منظور از اهداف و ارزشها يعني اين كه گروه نسبت به يك هدف مشخص، متعهد است، اعضاي تيم ميدانند كه وظيفهي تيم چيست و چرا مهم است. بخش اختيارات يعني تيم در چارچوب مشخص و تعريف شده اختيار دارد. نظرات مخالف، عقايد، احساسات و ديدگاههاي همهي اعضا در بخش "نسبتها و ارتباطات"، بررسي خواهد شد. در "انعطافپذيري"، اعضاي تيم براي پيشرفت، مسئوليها را تقسيم ميكنند و اين امر منجر به ايجاد نتايج مطلوب ميگردد. استفاده از اشتباهات براي يادگيري و پيشرفت، جشن گرفتن رخدادهاي مهم شغلي، و داشتن روحيهي مناسب براي تلاش از ديگر متغيرهاي يك تيم كاري هستند.