,"كتاب حاضر شامل راهبردهاي بازاريابي است كه در طول زمان با توجه به اولويتهاي مشتريان آزمايش شدهاند. در اين اثر بهترين كارهايي كه بايد براي تهيه و ارسال ايميلهاي مورد نظر مشتريان فعلي و بالقوه انجام شود توضيح داده شده است. همچنين چگونگي استفاده از اصول بازاريابي و تجارت در راهبرد ايميلي براي افزايش سود و دستيابي به اهداف معنادار و ارزشمند تشريح شده است."