,"در كتاب حاضر، مؤلف به هوش انساني و مجموعه‌اي بسيار مهم از استعدادها و توانايي‌هاي حياتي مؤثر در زندگي مي‌پردازد. مؤلف بر پايه پژوهش و بررسي پيشگامانه و جديد از عملكرد مغز و رفتارهاي انساني، عوامل مؤثر بر عملكرد كاملاً ناموفق افراد داراي ضريب هوشي بالا، و عملكرد كاملاً ناموفق افراد داراي ضريب متوسط را نشان مي‌دهد. اين عوامل كه شامل خودآگاهي، انضباط شخصي، و همدردي است، به نوع ويژه‌اي ذكاوت وابسته است كه او به آن هوش هيجاني مي‌گويد. باوجوداينكه دوران كودكي نقشي مهم و حياتي در شكل‌گيري و تكوين اين قابليت دارد، هوش هيجاني مقوله‌اي فطري نيست و در زمان تولد انسان شكل نمي‌گيرد بلكه مي‌تواند در طول دوران بزرگ‌سالي ما پرورش‌يافته و تقويت شود و تأثيرات مثبت مستقيمي براي تندرستي، روابط و كار و حرفه ما داشته باشد."