توجه به بستر تكامل بازاريابي از مديريت توليد انبوه تا مديريت مشتري، نمونۀ روشني از تغيير در رويكردهاست كه در موقعيت در بازاريابي الكترونيك نيز كمك قابل توجهي براي مديران به شمار مي‌رود. اينترنت، به عنوان رويكرد جديد بازاريابي، چارچوب كاري جديدي را براي بازاريان تعريف نموده است. بدين‌ترتيب كه وجود اينترنت به عنوان تكنولوژي جديد، توان بازاريابي را به ميزان قابل توجه افزايش داده و بازاريابي را وارد مرحلۀ جديد خود، يعني بازاريابي الكترونيك نموده است. از آن‌جا كه مديريت بازاريابي به عنوان بخش حياتي در هر تجارت به شمار مي‌رود، با توجه به افزايش تجارت الكترونيك، لزوم توجه ويژه به مديريت بازاريابي الكترونيك، بيش از پيش احساس مي‌شود. در كتاب حاضر مباحثي در خصوص مديريت بازاريابي الكترونيك، مدل‌هاي تجارت الكترونيك، مديريت مشتري از طريق اينترنت، روش‌هاي افزايش ترافيك سايت و تبديل كاربران سايت به مشتري و... مطرح شده است.