اين كتاب متضمن دوازده راه‌كار عملي به منظور تعيين اهداف، كنترل احساسات و خودشناسي است. اين راه‌كارها عبارت‌اند از: خود را بشناسيد، بر خود مسلط شويد، چگونگي تصميم‌گيري، با اضطراب مبارزه كنيد، فعال باشيد، مسئوليت‌پذير باشيد، با ديگران ارتباط داشته باشيد، منشي والا اتخاذ كنيد، با افراد دشوار برخورد مناسب كنيد، از فوايد مديريت برخوردار شويد، و نفس خود را بشناسيد.