كتاب حاضر ترجمهي اثري است با همين عنوان نوشته بيل هولتس نايدر. در اين نوشتار مفاهيمي كلي كه به عنوان مدير جديدالورد به عرصه فناوري اطلاعات با آن مواجه خواهيد شد را به خوانندگان معرفي ميكند. همچنين آنها را به روشهاي پيشنهادي خاص براي مقابله و همچنين مكاني كه براي كمك بيشتر بايد به آن مراجعه نماييد راهنمايي مينمايد. اين نوشتار در چهارده فصل تدوين گشته است. مديريت فناوري اطلاعات چيست؟ ـ تيم فناوري اطلاعات ـ مديريت تيم فناوري اطلاعات ـ سرويسهاي پشتيباني كاربر ـ مديريت پروژهها ـ بودجهبندي و ... برخي عناوين فصول اين كتاب است.