تشكلهاي داوطلب مردمي كه قبلا با نام سازمانهاي غيردولتي يا به اختصار (N. G. O) بود اخيرا در پارسينويسي به نام "سازمانهاي مردمنهاد يا به اختصار "سمن" تغيير نام رسمي يافته است ولي هنوز اين اسم بين مردم جا نيافتاده است. انسان امروز در برزخي ميان سنت و مدرنيته و پست مدرنيته، به از خودبيگانگي دردناكي گرفتار آمده است؛ او از خودش غافل و با ديگران ناسازگار است و گاه نيز ناخواسته با جامعه به ستيز ميپردازد، و همۀ اينها او را از "احساس خوشبختي" دور ميسازد. در چنين شرايطي تشكيل انجمنها، گروهها و تشكلهاي مردمي، كه براي امور عامالمنفعه و مخصوصا ارتقاي سطح بهداشت رواني جامعه تلاش ميكنند و ميكوشند تا زندگي بهتري براي خود و ديگران فراهم سازند، يكي از راههاي خروج از اين شرايط دشوار رواني و عاطفي است كه انسان امروز درگير آنست. تجربه نشان داده است كه آموختههاي تئوريك مخصوصا در زمينۀ علوم انساني هنگامي ميتواند مفيد واقع شود كه به صورت "مهارت" در انسان نهادينه گردد و اين مهارتها تنها با شناخت، قبول ذهني آموختهها و تمرين ميتواند به "مهارت" در زندگي روزمره تبديل گردد. بر اين اساس كتاب حاضر در دو بخش تدوين يافته است: نخست مديريت كاريزماتيك يا رموز رواني مديريت انسانگرايانه و شيوههاي جلب و جذب مشاركت افراد در فعاليتهاي داوطلبانۀ گروهي و امور اجتماعي عامالمنفعه؛ و ديگر آموزش روشهايي براي كمك به رفع پارهاي از مشكلات خلقي و عادتي كه موجب سوء رفتار و ايجاد مشكلات ارتباطي در افراد ميگردد.