كتاب حاضر با رويكرد عملياتي تدوين شده و در آن از متون معتبر در مورد ارزيابي عملكرد و غيره استفاده شده است. فصل ۱ : اصول سنجش و اندازه‌گيري خوب و مناسب عملكرد، فصل ۲ : نگاه كلي به ايجاد برنامه‌هاي عملكرد، فصل 3: مثال‌هاي اندازه‌گيري عملكرد، فصل۴ : چگونگي ايجاد برنامه‌هاي عملكرد، فصل ۵ : رويكرد عملي به ارزيابي عملكرد، فصل ۶: سازوكارهاي آمادگي براي جلسه ارزيابي عملكرد و برنامه توسعه فردي.