كتاب حاضر، دربردارندة نكاتي مفيد در رابطه با همكاران درد سر ساز در محيط كار است كه در شش فصل تنظيم شده است. نگارنده در ابتدا هفت دستورالعمل براي ارتباط با آدم‌هاي دردسر ساز را برشمرده و سپس، جملات كارسازي دربارة همكاران نامهربان، شايعه‌ساز، شلوغ، بدبين، خشمگين و ستيزه‌جو ذكر كرده است. در ادامه، نكاتي دربارة ارتباط مؤثر با رؤسا، كارمندان، مشتريان، فروشندگان و ... آورده و طريقة رفتار مناسب براي خنثي كردن درد سرهاي هر قشر را ارائه كرده است. كتاب با هدف آموزش ارتباط مؤثر و طريقة كنار آمدن و بهبود روابط با همكاران تهيه و تدوين شده است.