اين كتاب براي دانشجويان رشتههاي مهندسي صنايع، مديريت صنعتي و بازرگاني و حسابداري دربارهي وظايف توليد و عمليات زمينهاي از مديريت فراهم آمده است. موضوعات كتاب بدين قرار است: "معرفي مديريت عمليات"، "استراتژي عمليات در جهت مزيت"، "عمليات در يك محيط جهاني"، "مديريت كيفيت"، "كنترل فرايند آماري SPC"، "پيشبيني"، طراحي كالا و خدمات"، "استراتژي فرآيند و برنامهريزي"، "استراتژي جايابي"، "استراتژي جانمايي"، "استانداردهاي نيروي كار و كارسنجي"، "مديريت زنجيره تامين"، "مديريت موجودي"، "سيستمهاي توليد به موقع (JIT)"، "برنامهريزي انبوه"، "برنامهريزي نيازمنديهاي مواد MRP"، "برنامهريزي كوتاه مدت"، "مدريت پروژه" و "تعمير و نگهداري و ضريب اعتماد".