بسياري از افراد به مشكلاتي كه نتيجة روابط ضعيف انساني است، توجهي نمي‌كنند، حفظ روابط خوب انساني در طي دوره‌هاي سخت زندگي و دشواري‌هاي حرفه‌اي و شغلي، براي توانايي در پيشرفت افراد در زندگي و كار حائز اهميت است. نخستين گام در بهبود بخشيدن و بازسازي و حفظ روابط اين است كه فرد خواهان برقراري ارتباط باشد. اين مجلد از مجموعه كتاب‌هاي پنجاه دقيقه‌اي كاربردي به موضوع كسب مهارت در حفظ روابط انساني اختصاص يافته است. اهداف كتاب عبارت‌اند از: توضيح اصول روابط انساني آن‌گونه كه براي موفقيت حرفه‌اي به كار مي‌روند، عرضة نكاتي براي ارتباط موفق، آموزش مهارت‌هايي براي بهبود ارتباطات با همكاران و ناظران، توصيه‌هايي دربارة چگونگي محافظت خود در مقابل ارتكاب به كارشكني و خرابكاري عمدي، و كشف راه‌هايي براي ترميم روابط آسيب‌ديده.