افراد كله‌شق براي دست‌يابي به موفقيت به دنبال شرايط محيطي و بيروني مناسب مي‌گردند و علت عدم موفقيت خويش را بر گردن ديگران مي‌اندازند. آنها معمولا در مقابل هر تغييري مقاومت مي‌كنند، در حالي كه بايد نگرش خويش را به زندگي و همۀ انسان‌ها تغيير دهند. زيرا همه‌چيز در حال تغيير است و آنها نمي‌توانند با افكار ثابت و غيرفعال به شرايط آرماني خويش دست يابند. اگر اين افراد تغييرات را بپذيرند و بدانند كه چه تغييراتي براي آنها مفيد است، آن هنگام مي‌توانند از موضع قدرت عمل كنند، اما اگر در مقابل تغييرات پافشاري كنند، تغييرات بر آنها تحميل مي‌شود و ديگر نمي‌توانند از موضع قدرت با مساله روبه‌رو شوند. نگارنده در يازدهمين مجلد از مجموعۀ «دانشگاه زندگي» به لزوم ايجاد تغييرات در افراد كله‌شق و بحث روانشناسي تغيير به زبان ساده پرداخته است.