در اين كتاب ابتدا كلياتي دربارهي زبان، گفتار و ارتباط مطرح شده سپس قالبهاي نوشتاري اداري با نمونههايي چند آموزش داده ميشود و پس از آن مطالب مربوط به ويرايش و نگارش در سه مبحث واژهشناسي، درست نويسي و نشانهگذاري فراهم آمده است. پيوستهاي كتاب شامل نمونههايي از انواع نامههاي اداري، بخشنامه، صورت جلسه، گزارش و كارنامك (رزومه) است.